Syarat & Ketentuan Alterind

Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026

Alterind: ruang identitas kedua, cerita bebas, terhubung nyata. Halaman ini isinya aturan main kalau kamu mau pakai Alterind. Dengan bikin akun atau pakai aplikasinya, berarti kamu setuju sama ketentuan ini plus Kebijakan Privasi kami.

Nggak setuju? Ya jangan dipakai dulu.

1. Soal akun

• Minimal usia 13 tahun buat bikin akun. Kalau di bawah 18, harus ada izin orang tua/wali.
• Daftar butuh nama tampilan, username, email, sama kata sandi. Jaga baik-baik kredensialmu.
• Isi data yang bener pas daftar, dan update kalau ada yang berubah.
• Satu orang, satu akun utama, kecuali ada izin khusus dari kami.
• Apa pun yang terjadi lewat akunmu, itu tanggung jawab kamu.

2. Fitur-fitur Alterind

Mode Anonim. Kamu bisa posting tanpa nama atau foto asli kelihatan ke pengguna lain, pakai avatar generik yang sama buat semua orang. Tapi kontennya tetap terhubung ke akunmu di sistem kami, dan bisa ditelusuri tim moderasi kalau ada laporan pelanggaran. Mode Anonim bukan alasan buat kabur dari tanggung jawab kalau kamu langgar aturan; penyalahgunaannya tetap kena tindakan (lihat bagian 7).

Sekitar Saya. Nunjukin konten dari orang-orang di sekitarmu, tapi cuma dalam bentuk kisaran jarak atau nama kota, bukan lokasi persis. Bisa dimatiin kapan aja di Pengaturan.

Komunitas. Gabung komunitas sesuai minat kamu. Tiap komunitas bisa punya aturan tambahan sendiri yang tetap harus kamu ikuti.

3. Koin & pembelian

Alterind gratis dipakai. Semua fitur intinya (posting, Mode Anonim, Sekitar Saya, Komunitas, pesan) nggak butuh bayar sama sekali. Koin cuma buat item kosmetik yang sifatnya opsional, dan bisa diklaim gratis tiap hari tanpa keluar uang. Kalau mau lebih cepat, koin juga bisa dibeli lewat top-up.

Yang perlu kamu tahu sebelum beli:

• Koin bukan uang. Koin itu lisensi terbatas buat dipakai di dalam Alterind, bukan uang elektronik, bukan alat pembayaran, dan bukan simpanan. Nilainya nggak dijamin dan nggak menghasilkan bunga.
• Nggak bisa dicairkan. Koin nggak bisa ditarik jadi uang, ditukar ke mata uang apa pun, atau dipindah ke akun lain.
• Pembelian bersifat final. Refund cuma buat kegagalan teknis di pihak kami, misalnya pembayaranmu terpotong tapi koinnya nggak masuk. Ajukan lewat kontak di bawah, sertakan bukti bayarnya.
• Saldo hangus kalau akun ditutup. Kalau kamu hapus akun, atau akunmu kami tutup karena pelanggaran (lihat bagian 7), sisa koin dan item kosmetik ikut hilang tanpa penggantian.
• Harga bisa berubah. Harga paket koin dan harga item di toko bisa kami ubah sewaktu-waktu. Perubahan nggak berlaku surut buat pembelian yang sudah selesai.
• Pembayaran lewat pihak ketiga. Proses bayarnya ditangani penyedia pembayaran, bukan kami. Kami nggak pernah nyimpen data kartu atau rekeningmu. Ketentuan dan kebijakan privasi penyedia itu berlaku buat bagian proses pembayarannya.
• Batasan usia. Sama seperti bagian 1, pembelian cuma buat pemegang akun 13 tahun ke atas, dan yang di bawah 18 harus punya izin orang tua/wali buat transaksi.

4. Konten yang kamu unggah

Konten yang kamu post tetap punya kamu. Tapi dengan ngepost di Alterind, kamu kasih kami izin (non-eksklusif, gratis, berlaku global) buat nyimpen, nampilin, dan nyebarin konten itu, sebatas buat jalanin dan promosiin Alterind.

Kamu yang jamin konten itu memang hak kamu dan nggak langgar hak orang lain. Kami sendiri nggak ikut campur soal opini atau isi yang kamu post; itu tanggung jawab kamu.

5. Yang nggak boleh dilakukan

• Nge-spam atau nyebar info yang menyesatkan
• Melecehkan, mengintimidasi, atau ngebully pengguna lain
• Ngepost konten dewasa atau yang melanggar hukum/pedoman komunitas
• Ngancam keselamatan diri sendiri atau orang lain
• Nyebar data pribadi orang lain tanpa izin (doxxing)
• Nyamar jadi orang/entitas lain buat nipu
• Nyalahgunain Mode Anonim buat ngerugiin orang lain
• Pakai bot atau scraping buat akses Alterind tanpa izin
• Ngelanggar hukum yang berlaku atau hak kekayaan intelektual orang lain

6. Laporan & moderasi

Post dan komentar, termasuk yang dari Mode Anonim, bisa dilaporkan dalam kategori Spam, Pelecehan, Konten Dewasa, Info Palsu, Risiko Keselamatan, dan Privasi. Tim moderasi bakal tinjau tiap laporan dan bisa ambil tindakan: hapus konten, batasi fitur, sampai suspend atau tutup akun. Kami juga berhak (meski nggak wajib) buat tinjau konten sebelum atau sesudah dipublish.

7. Suspend & hapus akun

• Kami bisa suspend atau tutup akunmu kalau kamu langgar ketentuan ini, aturan komunitas, atau hukum yang berlaku.
• Kamu bisa ajukan hapus akun kapan aja lewat Pengaturan. Ada masa tenggang 7 hari, di mana kamu masih bisa batalin permintaan itu. Lewat 7 hari, akun dan datanya dihapus permanen sesuai Kebijakan Privasi.
• Beberapa ketentuan (soal konten, penafian, hukum yang berlaku) tetap berlaku meski akunmu udah ditutup.

8. Hak milik Alterind

Nama, logo, tampilan aplikasi, dan semua materi Alterind (di luar konten yang kamu upload) itu milik kami atau pemberi lisensi kami. Jangan disalin, dimodif, atau disebarluaskan tanpa izin tertulis.

9. Penafian

Alterind disediakan apa adanya. Kami nggak janji aplikasinya bakal selalu lancar tanpa gangguan, atau bahwa konten dari pengguna lain itu akurat. Keputusan dan interaksi yang kamu ambil berdasarkan apa yang kamu lihat di Alterind, termasuk ketemu orang dari aplikasi ini di dunia nyata, itu tanggung jawab kamu sendiri.

10. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Alterind nggak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang muncul dari pemakaian aplikasi, termasuk yang disebabkan konten atau interaksi antar pengguna.

11. Kalau ketentuan ini berubah

Kami bisa update ketentuan ini kapan aja. Perubahan penting bakal dikabarin lewat app atau email sebelum berlaku. Kalau kamu tetap pakai Alterind setelahnya, berarti kamu setuju sama versi barunya.

12. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk sama hukum Republik Indonesia. Kalau ada sengketa, diusahakan selesai lewat musyawarah dulu; kalau nggak ketemu titik temu, diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

13. Lain-lain

• Kalau ada satu bagian dari ketentuan ini yang dianggap nggak sah, bagian lainnya tetap berlaku.
• Ketentuan ini plus Kebijakan Privasi adalah keseluruhan perjanjian antara kamu dan Alterind.
• Kalau kami nggak langsung negakin suatu aturan, bukan berarti kami lepas hak buat negakinnya nanti.

Kontak

Buat pertanyaan soal ketentuan ini, keluhan, atau permintaan refund:

• Email resmi: alterind.chat@gmail.com
• Lewat menu Bantuan/Pengaturan di app

Kami usahakan balas dalam 14 hari kerja.